松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要主動性全面推進家居適光老化創新，而且選擇聰明社區養老，優化的服務要素。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
均值型的服務讓親人安安心心
8六歲的陸昌明與妻子住在松江，一個的女孩則住在城區。去年今年初，女孩為陸昌明申請表了“幸福感很長時間”為老服務項目，配套設施的AI血脂計能能將老人家的身心健康數劇隨時發郵箱到她智能手機器上。“血脂超時時，一定會自功發郵箱告警微信，快捷、靠譜，接觸了我常年開始的顧慮。”陸昌明的女孩說。
“幸福作文玖玖”提供了現在的生活便民業務、自主愛護、危急救援救治、營養健康監測數據等均值型業務，迄今為止，話費話費移動套餐A“做媒搭橋”已經在的接入大家數約2.9萬家，話費話費移動套餐B“自主愛護”接入大家數約1200戶，話費話費移動套餐C“危急救援救治”接入大家數1613戶。
3個套餐包分開 的請求條件分開 為60四歲滿這的這的老齡人人、60四歲滿這的這的特異老齡人人，已經85四歲滿這的這的老齡人人或80四歲滿這的這的特異老齡人人，有安全服務意愿的老齡人人及家里人可填好請求表，經居（村）委會和街鎮對應行政部門審核中后，為松江區“幸福感遲遲不能緩和”開通會員。
各種各樣化工作讓老齡人暖人
“幸福與美好一直”好項目自開發起來，在持續性推進項目建設中中年人人生活照護污染監測，變低中中年人人意外傷害安全隱患個方面揮發了極為重要效用，也是備受淘寶評價，也讓好多老爺爺感言服務管理知心又溫暖。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨居生活老者趙大姐前半段時候有很多悶悶不樂，七天與她整存整取打招呼的為老貼心服務管理性電活話務員察覺到后，主見介紹因素。原本的，老者是這是由于不自覺性恰好拆換的長護險貼心服務管理性員于是不開啟心。電活話務員一邊勸說老者換位心思，一邊關系新的長護險貼心服務管理性員，幫她想小妙招克服焦慮癥老者的念舊抑郁情緒。一次時候后，老者抑郁情緒好了。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。